Сохраняем менталочку: как сотрудники BIOCAD справляются со стрессом
Во Всемирный день охраны труда хочется напомнить, что забота о сотрудниках — это не только про технику безопасности, но и про внутреннее состояние человека, с которым он приходит на работу.
В BIOCAD хорошо понимают, насколько в фарме важна внимательность и собранность. Поэтому забота о ментальном здоровье давно стала частью повседневной рабочей культуры.
Умение справляться со стрессом и вовремя восстанавливаться помогает не только эффективнее работать, но и чувствовать себя ментально устойчивее в жизни. В этой статье шесть сотрудников BIOCAD поделились своими полезными привычками и секретными ритуалами, которые помогают заботиться о себе, когда силы на пределе.
Опустите плечи и расслабьте челюсть: за вами не бежит гепард
Полностью избавиться от стресса нельзя и, признаться честно, вряд ли нужно. Стресс — это не «поломка» организма, а естественная реакция на опасность, неопределенность или сильную нагрузку. Раньше она помогала древним людям выживать: замечать хищника и быстро от него убегать. Сегодня современному человеку не нужно спасаться от гепарда, но способность организма активизироваться в момент стресса осталась такой же важной.
Когда человек пугается, тревожится или оказывается под давлением, тело включает инстинктивный режим защиты: «бей, беги или замри». В этот момент мозг за секунду решает, что делать: бороться, спасаться бегством или затаиться. В кровь выбрасываются гормоны стресса — адреналин и кортизол. Сердце начинает биться быстрее, дыхание учащается, давление растет, а мышцы получают больше крови. Организм готовится к действию.
Проблема в том, что такой режим хорош для короткой опасности, например во время подготовки годового отчета. Но в долгосрочной перспективе он ведет к истощению.
Под влиянием сильного стресса мозг работает иначе. Ему важнее быстро среагировать, чем спокойно анализировать ситуацию. Поэтому человеку становится труднее сосредоточиться, держать себя в руках, планировать и принимать взвешенные решения. Может ухудшаться память, сложнее дается обучение, а тревога усиливается.
Хорошая новость: на стресс можно влиять. И герои нашей статьи расскажут, как у них получается справляться с сильным напряжением.
«Для борьбы со стрессом задействую другое полушарие мозга — играю на гитаре и занимаюсь спортом»
Виктор Северинов, руководитель Отдела охраны труда
— В моей профессии стресс чаще всего связан с нештатными ситуациями — инцидентами на производстве. В такие моменты нужно быстро оценить риски, принять решение и сохранить контроль над ситуацией. Обычно я замечаю стресс по внутренней тревожности и ухудшению сна — это для меня первые сигналы, что нагрузка стала слишком высокой.
Я считаю, что в фармацевтической сфере стресс нельзя недооценивать: от состояния сотрудника напрямую зависит качество работы и безопасность процессов. Поэтому я стараюсь внимательно относиться не только к себе, но и к команде.
Поговорить, обратить внимание на то, что поведение коллеги изменилось, — все это помогает вовремя заметить, когда человеку нужна поддержка. Стресс снижает концентрацию, а значит, повышает риск ошибок, поэтому важно не игнорировать это состояние.
Когда напряжение возникает у меня самого, я стараюсь сначала сделать паузу — хотя бы на несколько секунд, чтобы не реагировать импульсивно. Помогает и переключение на другой вид деятельности, например на спорт.
Но для меня лучший способ восстановиться после работы — это музыка. Я играю на классической гитаре, и это помогает полностью снять напряжение и вернуть внутреннее равновесие.
«На пике стресса напряжение написано у всех на лицах»
Анастасия Артамонова, специалист по охране труда
— Я хорошо чувствую момент, когда стресс начинает мной управлять: обычно это происходит, когда на работе одновременно появляется большое количество срочных задач. Если я ловлю себя на том, что больше не ощущаю драйва, интереса и того самого внутреннего огня, значит, уровень стресса уже слишком высокий.
В фарме, где цена ошибки действительно высока, важно замечать не только свое состояние, но и настроение команды. И, честно говоря, стресс почти всегда виден. У человека меняется настроение, становится меньше энергии, тускнеет взгляд, пропадает вовлеченность. Я уверена, что в такие моменты человеку становится легче, если вы просто уделите ему время — побудете рядом, поговорите, выслушаете и поддержите.
Когда нужно быстро собраться, я стараюсь сделать паузу, выдохнуть и переключиться. Помогает общение с коллегами и юмор — иногда одна шутка может снять все накопившееся напряжение.
Также я восстанавливаюсь и через другие простые вещи: вкусную еду, спорт, массаж, живопись, общение с друзьями и животными.
Для меня управление стрессом — это не про умение терпеть до последнего, а про заботу о себе и способность вовремя восстанавливаться, чтобы оставаться по-настоящему сильной в профессии.
«В фарме важно замечать стресс еще до того, как он начинает влиять на решения и результаты»
Елена Арькова, вице-президент по качеству BIOCAD
— Когда я в стрессе, первым это замечает мой организм. Пропадает аппетит, ухудшается сон, появляется тревожность, иногда — апатия. Еще я начинаю стремиться контролировать буквально все, что происходит вокруг. Для меня это самый точный внутренний сигнал: уровень напряжения слишком высокий, значит, пора пересмотреть рабочие процессы или приоритизировать задачи, чтобы ситуация в моменте стала более управляемой. Разложить сложный вопрос на составные, чтобы «есть слона по частям».
Как руководитель, я внимательно отношусь не только к собственному состоянию, но и к состоянию команды. В фарме важно замечать стресс еще до того, как он начинает влиять на решения и результаты. Я регулярно встречаюсь с непосредственными подчиненными, обращаю внимание не только на слова, но и на интонации, настроение, невербальные сигналы, которые могут указывать на стресс. Кроме того, я смотрю на косвенные признаки: кто чаще задерживается на работе, как давно коллега не был в отпуске. Часто такие детали говорят о накопленной усталости больше, чем любые формальные отчеты.
Чтобы быстро вернуть себе фокус и не принимать решения на пределе возможностей, я в первую очередь стараюсь восстановить базовые вещи.
Моя первая линия поддержки — полноценный сон не менее восьми часов, а лучше больше, если есть такая возможность. Я убеждена, что никакие техники не работают по-настоящему, если человек системно не высыпается.
Помимо этого, мне помогает баланс труда и отдыха: активные выходные, общение с близкими, время с животными, спокойные утренние часы с чашкой кофе без спешки. Хорошо переключает голову рисование, интересные подкасты и книги. Еще помогают короткие поездки. Смена обстановки, новые впечатления и возможность хотя бы ненадолго выйти из привычного ритма помогают мне восстановиться гораздо быстрее.
После сложного дня у меня тоже есть свои маленькие ритуалы. Иногда я просто честно говорю себе: сегодня был такой день, что лучшее решение — лечь спать пораньше и дать ему закончиться. Очень помогает вечерняя прогулка с дочерью и собакой: пока мы идем, дочь рассказывает мне о своем дне, и в этот момент я переключаюсь со своих рабочих забот на что-то более теплое и настоящее.
Еще один способ мягко завершить напряженный день — расслабляющая ванна с солью и чашка ромашкового чая. И это не просто отдых, а способ бережно вернуть себе спокойствие, энергию и внутренний баланс.
«Мой лучший „лекарь“ — 50-метровый бассейн с прохладной водой»
Александр Харичков, генеральный директор ООО «ПК-137»
— Стресс я распознаю по трем сигналам. Первый — когнитивный. Я слушаю коллег, но информация будто проходит мимо, мозг перестает анализировать. Второй — эмоциональный. В голосе появляется жесткость, и обычные рабочие вопросы воспринимаются острее. Третий — физический. Холодеют пальцы и возникает тяжесть в груди. Для меня это точный знак, что ресурс на пределе и пора срочно возвращать фокус на свое внутреннее состояние.
В работе я внимательно слежу не только за своим состоянием, но и за состоянием коллег. Обычно мне достаточно задать простой вопрос: «Как дела?» Если человек отвечает сразу, по существу или даже с юмором, значит, он в рабочем тонусе. Если в ответ следует долгая пауза, опускается взгляд — это уже тревожный сигнал.
Опасное состояние видно сразу: расфокусированный взгляд, усталость, повторные вопросы или, наоборот, перегруженные, хаотичные ответы. В такие моменты человеку нужна не критика, а помощь в поиске точек опоры для быстрого восстановления.
Справляться со стрессом на производстве мне помогают простые вещи.
Лучший способ — выйти из кабинета и пройтись по участкам или складу. Такие обходы я стараюсь делать ежедневно: они помогают одновременно держать руку на пульсе процессов и снимать внутреннее напряжение. Уже через полчаса возвращается ясность, внимание к деталям и способность спокойно принимать решения.
Но мой главный «лекарь» — 50-метровый бассейн с прохладной водой. Если день был особенно тяжелым, значит, мне точно нужно плыть. В воде словно исчезает чувство тяжести, а вместе с ним — и груз ответственности. Там уже невозможно думать об отчетах, дедлайнах и проблемах на производстве: ты просто плывешь и хотя бы на этот час возвращаешь себе ощущение жизни.
Второй способ восстановиться — тишина в машине. Я даю себе правило: от парковки до парковки — ни одного звонка. Первые 10 минут еду без музыки и аудиокниг, просто слушаю шум машины. В этот момент я перестаю быть «директором по стрессу» и снова становлюсь обычным человеком, который едет домой. И, честно, это одно из лучших лекарств от выгорания — бесплатное и без рецепта.
«Если я злюсь, то не подавляю эмоцию, а даю себе несколько секунд, чтобы переключить внимание»
Александра Сохраняева, руководитель Группы хроматографии
— Стресс на работе я замечаю довольно быстро: в какой-то момент задач, вопросов и срочных просьб становится больше, чем времени на их решение. Тогда я чувствую, что начинаю терять контроль, а раздражение выходит на первый план. Для меня это главный сигнал, что пора остановиться, выдохнуть и вернуть себе ясность.
Чтобы не доводить ситуацию до перегруза — своего или командного, — я делаю ставку на регулярный диалог. Лучше всего работают встречи тет-а-тет. В разговоре легче понять, где накопилось напряжение, что мешает работе и какая проблема требует решения прямо сейчас.
Когда мне нужно быстро вернуть фокус, я использую простые техники. Первая — четырехтактное дыхание: вдох, пауза, медленный выдох, пауза. Несколько таких циклов помогают снизить эмоциональный накал.
Вторая — короткая пауза перед реакцией. Если я злюсь, то не подавляю эмоцию, а даю себе несколько секунд на простое действие: например, переложить ручки на столе, пройтись или переключить внимание на какой-то предмет в комнате. Этого достаточно, чтобы эмоции отступили, а решение стало более взвешенным.
После работы мне важно не нести стресс домой. В машине я слушаю аудиокниги — и деловую литературу, и художественную прозу. Хорошая история быстро переключает внимание и помогает выйти из рабочего ритма. А поздним вечером меня восстанавливает прогулка с собаками: без наушников и звонков, в тишине и движении. Для меня это простой, но очень надежный способ перезагрузиться.
«Вечером я обязательно звоню маме: услышать, что у нее все хорошо, — для меня лучший способ выдохнуть»
Леонид Коган, вице-президент по производству BIOCAD
— Я хорошо справляюсь со стрессом, потому что давно научился превращать напряжение в энергию действия.
Более того, меня скорее настораживает размеренный и планомерный рабочий день: если вызовов мало, я начинаю искать новые задачи. Такой ритм для меня привычен, он помогает держать тонус и не терять интерес к делу.
В работе я стараюсь не создавать лишнее давление ни на себя, ни на команду. Уровень стресса отслеживаю через регулярные встречи, обратную связь и результаты работы. Напряжение быстро проявляется в поведении, интонациях и снижении эффективности.
Мой главный способ сохранить фокус — четко понимать направление и приоритеты. Когда ясна стратегия, цели компании и запросы внутренних клиентов, принимать решения становится проще. В этом очень помогает GMP: для меня это не только стандарт качества, но и надежная опора, которая защищает от импульсивных и неверных шагов.
Восстанавливаться после сложного дня мне помогают простые, но личные ритуалы. Вечером я обязательно звоню маме: услышать, что у нее все хорошо, — для меня лучший способ выдохнуть. Потом переключаюсь на общение с другими членами семьи, разговоры о прошедшем дне и любимую собаку.
Еще один источник ресурса — стихи. Я давно их пишу, а сейчас с помощью ИИ еще и превращаю в музыку. Это дает сильный эмоциональный отклик. А если мое творчество нравится близким, эффект становится еще мощнее.