Добейся успеха. Что читают эффективные менеджеры: подборка книг от Алексея Торгова

Осень — самое подходящее время, чтобы читать книги. А чтобы делать это не просто для удовольствия, но и с пользой, можно включить в свой список для чтения уже проверенные бестселлеры. В нашей новой подборке — книги от Алексея Торгова, вице-президента BIOCAD по корпоративным связям и коммуникациям. Все эти книги будут полезны тем, кто хочет развиваться в роли эффективного менеджера и выстраивать логичные бизнес-процессы.

Алексей Торгов на практике реализовал множество успешных проектов. Во время своей работы в Министерстве здравоохранения и социального развития Российской Федерации он внедрял национальный проект «Здоровье». Эта программа по повышению качества медицинской помощи стала одним из четырех приоритетных национальных проектов России. Работая в Минздраве, Алексей активно занимался популяризацией здорового образа жизни и развитием службы крови. С 2012 года он начал развивать новые проекты в BIOCAD: за это время Алексей успел сформировать Департамент GR, а также заключить специальный инвестиционный и офсетный контракты для сотрудничества с городскими властями. Еще Алексей принимает активное участие в формировании государственной политики в области развития фармацевтической промышленности. Например, в законодательных изменениях, касающихся преференций для локальных производителей, это открывает новые горизонты для проектов нашей компании и повышает узнаваемость BIOCAD. За успешную реализацию всех этих бизнес-процессов Алексея наградили многочисленными правительственными и корпоративными наградами.

Обязательно прочитайте книги из подборки, которые рекомендует один из самых успешных менеджеров нашей компании!

Даниэль Канеман «Думай медленно, решай быстро» (Thinking, Fast and Slow)

Каждый из нас попадал в логические тупики и сталкивался с досадными ошибками собственных решений. Цена ошибки при этом может быть разной — от проигрыша в лотерею до упущенной выгоды целой корпорации. И чтобы по возможности оградить себя от нерациональных решений и эмоциональных поступков, стоит изучить накопленный опыт в сфере работы человеческого мышления. В этом поможет бестселлер о двух системах мозга, который рекомендует Алексей Торгов, не понаслышке знакомый с процессом принятия решений в условиях неопределенности.

Эта книга, которую написал лауреат Нобелевской премии по экономике Даниэль Канеман, — настоящая витрина ошибок человеческого мышления. Основная идея книги — в том, что в мышлении человека есть две системы: медленная и быстрая. Медленная требует затрат энергии и концентрации внимания, чтобы принять решение сознательно и рационально. Быстрая работает автоматически, почти не требуя усилий и опираясь на уже накопленный опыт прошлого. Обе системы мышления сопряжены и работают совместно. Но если в расслабленных ситуациях медленная система почти неактивна и всегда принимает решения быстрая система, то в ситуации стресса за решения отвечает медленная система — и только после анализа и обработки всех входных данных. Так происходит потому, что мозг вне непредвиденных ситуаций не выделяет энергию на сложную работу медленной системы, которая словно спит и просыпается только по требованию.

Вот несколько основных ошибок мышления, которые возникают в результате работы двух систем:

• Иллюзия истины: если что-то кажется нам знакомым, мы автоматически предполагаем, что это правильно. Так проще считать, чтобы не тратить ресурсы медленной системы на размышления.
• Эффект настроения: люди с хорошим настроем больше склонны к логическим ошибкам. Это происходит из-за того, что позитив дает сигнал, что все хорошо, а значит, не нужно ничего перепроверять и сомневаться, затрачивая ресурсы медленной системы мышления.
• Эффект привязки: если нам нужно определить какое-то неизвестное значение, мы склонны опираться на случайно встретившееся нам до этого число. Например, если мы устраиваемся на работу и не думаем заранее о желаемых зарплатных ожиданиях, то на собеседовании будем отталкиваться от озвученной рекрутером суммы.

Вот советы Даниэля Канемана, которые помогут избегать возможных ошибок мышления:

1. Разделять мысли на части. Это позволяет разобраться с каждой возникающей проблемой по отдельности.
   
2. Брать паузу перед принятием мышления. Это важно, чтобы не доверять первым впечатлениям, которые могут оказаться ошибочными.
   
3. Оценивать вероятности. Часто мы делаем выбор на основе личных предубеждений или эмоций, забывая о более объективных вероятностных оценках.
   
4. Опираться на прошлое. Наши предыдущие решения и их последствия позволяют оценить ситуацию в настоящем.
   
5. Изучать информацию. Перед принятием решения важно погрузиться в вопрос, чтобы снизить вероятность субъективных ошибок.

Ларри Кинг «Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно»

Умение общаться — один из важнейших навыков публичных людей. К ним относится и вице-президент по GR, который регулярно взаимодействует с представителями власти и общественными организациями. Поэтому книга «Как разговаривать с кем угодно» может стать настольным пособием для тех, кто хочет построить карьеру в сфере корпоративных связей и коммуникаций.

Автор книги Ларри Кинг — знаменитый американский журналист и ведущий одного из популярнейших ток-шоу Larry King Live. За время своей карьеры он пообщался с сотнями знаменитых и влиятельных людей, и этот богатый жизненный опыт лег в основу книги о социальных взаимодействиях. Эта книга научит вас, как разговаривать в разных ситуациях, как вести себя во время презентации или на вечеринке, почему важно смотреть в глаза собеседнику и какие вопросы нельзя задавать.

Вот топ-10 советов из книги, которые помогут вам в общении:

1. Чтобы заинтересовать других, интересуйтесь своими собеседниками. Помните: людей, с которыми вы говорите, собственные нужды и проблемы интересуют в сто раз больше, чем вы и ваши проблемы.
   
2. Каждая беседа — это возможность продвинуться вперед и завязать полезные знакомства.
   
3. Чтобы стать хорошим собеседником, смотрите на вещи с нестандартной точки зрения, расширяйте кругозор, учитесь сопереживать — и не забывайте о чувстве юмора.
   
4. Никогда не оставайтесь серьезным слишком долго.
   
5. Чтобы хорошо говорить — тренируйтесь, разговаривайте вслух сами с собой.
   
6. Когда вы что-то рекламируете, помните: упирайте на преимущества, а не на особенности.
   
7. Чтобы начать или возобновить беседу, воспользуйтесь предложением, которое начинается со слов «А что, если…».
   
8. Чтобы с вами было комфортно общаться, будьте прежде всего хорошим слушателем.
   
9. Никогда не ограничивайтесь высказыванием собственного мнения — спрашивайте окружающих о том, что думают они.
10. Поддерживайте визуальный контакт на протяжении всего своего выступления.

Павел Безручко «Практики регулярного менеджмента: управление исполнением, управление командой»

Эту книгу можно посоветовать прочитать всем менеджерам. За обложкой скрывается чемоданчик полезных инструментов для успешного управления. Особенность этой книги в том, что в ней много производственной специфики — что станет плюсом для тех, кто видит себя эффективным менеджером в нашей компании. Алексей Торгов рекомендует эту книгу всем руководителям, которые стремятся к постоянным улучшениям, а не просто к закрытию задач и выполнению распоряжений.

Автор книги Павел Безручко — менеджер с двадцатилетним опытом, управляющий партнер «ЭКОПСИ Консалтинг», консультант в области организационного развития и управления людьми, председатель экспертного совета конкурса управленцев «Лидеры России». В своей книге он опирается на собственную практику, где были и победы, и ошибки, а также множество наблюдений за работой руководителей организаций в российских реалиях.

Повествование разбито на четкие и лаконичные блоки: что такое управленческое планирование, как делегировать задачи и контролировать сотрудников, как грамотно давать и принимать обратную связь, чем руководствоваться при проведении совещаний и принятии кадровых решений, как оценивать и развивать сотрудников. Каждая глава написана в формате четкой инструкции: что в каком порядке делать, от чего лучше отказаться, какие вопросы следует задать себе в процессе планирования. Если же у вас нет времени, чтобы читать книгу целиком, в самом начале вас ждет выжимка с советами, алгоритмами и принципами эффективного управления.

Бывает, что сложившаяся за годы корпоративная культура начинает тормозить развитие компании. В этом случае ее нужно поменять. Здесь возможны два подхода: начать либо со смены культуры управления, либо со смены каждодневных усилий. Второй подход более эффективен — преобразование за счет выработки привычки к правильным действиям воспринимается легче, чем за счет внушений и призывов «сверху».

Вот подборка «вредных советов» от Павла Безручко, как проводить плохие совещания:

1. Назначайте совещания и встречи по любому поводу: чем больше совещаний, тем лучше.
   
2. Не готовьтесь к совещаниям заранее, чтобы не тратить время: все вопросы лучше решать на ходу.
   
3. Вещайте, а не решайте: чем больше вас и вашего мнения в эфире, тем меньше останется времени на совместные обсуждения.
   
4. Уходите в сторону от основной темы: чем больше вопросов поднимете, тем насыщеннее будет встреча.
   
5. Забудьте о протоколах, главное — устные договоренности и импровизированный порядок обсуждения.
   

Джордж Клейсон «Самый богатый человек в Вавилоне»

Навыки управления личными финансами помогают не только разбогатеть, но и стать более успешным человеком. Главное здесь — не про деньги, а про планирование: чем скорее мы начнем задумываться о фундаменте счастливого будущего, тем больше бонусов мы получим потом. Поэтому Алексей Торгов рекомендует почитать эту книгу всем, кто стремится к долгосрочным планам через совершенствование своих навыков в настоящем.

Книга Джорджа Клейсона — бестселлер с почти столетней историей. В отличие от остальных книг в подборке, «Самый богатый человек в Вавилоне» — это художественное произведение. Главный персонаж — Аркад, житель Древнего Вавилона, который прошел длинный путь от простого писаря до миллионера. Свои знания Аркад передает потомкам в формате притч, каждая из которых учит обращению с деньгами, экономии и долгосрочным вложениям.

Вот подборка советов из книги для личного финансового роста:

1. Начните наполнять свой кошелек: откладывайте не менее 10% всего заработанного.
   
2. Контролируйте расходы: живите по средствам и не допускайте личной финансовой инфляции.
   
3. Умножайте свое золото: заставьте свои деньги работать.
   
4. Зарабатывайте больше: для этого учитесь, развивайтесь и приобретайте новые навыки прямо сейчас.
5. Не инвестируйте в то, в чем не разбираетесь.